01η
20ω
44λ
36δ
PRE BLACK FRIDAY: Έως και -70% EXTRA σε ΟΛΑ
SHOP BY FIT
Highlights
ΑΓΟΡΑΣΕ ΑΝΑ ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ
Highlights
Συχνές Ερωτήσεις
Παραγγελία
Πώς μπορώ να παραγγείλω;Η παραγγελία από εμάς είναι πολύ εύκολη: Αφού τοποθετήσετε τα επιθυμητά προϊόντα στο καλάθι αγορών σας, μπορείτε να πραγματοποιήσετε την παραγγελία σας κάνοντας κλικ στο κουμπί "ΜεΣυνέχεια ανάγνωσηςΠώς μπορώ να δω τις προηγούμενες παραγγελίες μου;Μετά από κάθε παραγγελία σας, σας αποστέλουμε με mail μια επιβεβαίωση παραγγελίας στην οποία αναγράφονται όλες οι πληροφορίες. Αφού συνδεθείτε, θα βρείτε στον λογαριασμό σας, την εΣυνέχεια ανάγνωσηςΓίνονται επίσης δεκτές διεθνείς παραγγελίες;Οι παραγγελίες μέσω aboutyou.gr μπορούν να αποσταλούν μόνο εντός Ελλάδα. Η ABOUT YOU εκπροσωπείται επίσης στο Βέλγιο, τη Γερμανία, την Εσθονία, τη Λετονία, τη Λιθουανία, τις Κάτω ΧΣυνέχεια ανάγνωσηςΤι συμβαίνει μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας μου;Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελία σας θα λάβετε μια επιβεβαίωση μέσω του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η οποία θα περιέχει τα είδη που έχετε επιλέξει, καθώς και τη διεύθυνση χρέωσης,Συνέχεια ανάγνωσηςΤι μπορώ να κάνω αν το προϊόν που επιθυμώ έχει ήδη εξαντληθεί;Μην ανησυχείτε, γιατί υπάρχει ακόμα μια πιθανότητα να μπορέσετε να παραγγείλετε το προϊόν που επιθυμείτε. Δυστυχώς δεν μπορούμε να σας δώσουμε μια ακριβή ενημέρωση για το πότε και Συνέχεια ανάγνωσηςΓιατί πρέπει να πληκτρολογήσω την ημερομηνία γέννησής μου όταν κάνω μια παραγγελία;Θα θέλαμε να σας προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση. Αυτό περιλαμβάνει πάνω απ' όλα τη γρήγορη και ομαλή διεκπεραίωση της παραγγελίας σας. Χρειαζόμαστε την ημερομηνία γέννΣυνέχεια ανάγνωσηςΠρέπει να δημιουργήσω λογαριασμό πελάτη για να μπορώ να κάνω αγορές;Ναι, για να μπορείτε να κάνετε τις αγορές σας, χρειάζεστε έναν λογαριασμό πελάτη. Απλά εγγραφείτε δωρεάν χρησιμοποιώντας τη φόρμα εγγραφής.Συνέχεια ανάγνωσηςΜπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου εφόσον δεν έχει αποσταλεί ακόμη;Οι ακυρώσεις είναι δυνατές εφόσον η παραγγελία σας δεν έχει ακόμη διεκπεραιωθεί στην αποθήκη μας. Η αποθήκη μας είναι πολύ γρήγορη όσο αφορά τις παραγγελίες, οπότε μερικές φορές δεΣυνέχεια ανάγνωσηςΜπορώ ακόμα να αλλάξω τη διεύθυνση παράδοσης για μια ήδη επιβεβαιωμένη παραγγελία;Ζητάμε την κατανόησή σας στο ότι δεν είναι δυνατή η εκ των υστέρων αλλαγή της διεύθυνσης παράδοσης. Οι παραγγελίες επεξεργάζονται άμεσα και δυστυχώς, δεν είναι δυνατόν να εγγυηθούμΣυνέχεια ανάγνωσηςΜπορώ επίσης να παραγγείλω μέσω τηλεφωνικής κλήσης;Δυστυχώς, προς το παρόν δεν είναι δυνατή η τηλεφωνική παραγγελία. Ωστόσο, η υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών μας θα χαρεί να σας βοηθήσει εάν έχετε οποιαδήποτε απορία σχετικά με τη διΣυνέχεια ανάγνωσηςΜπορώ επίσης να παραγγείλω μέσω κινητού τηλεφώνου;Φυσικά, μπορείτε επίσης να παραγγείλετε κάτι από εμάς ανά πάσα στιγμή από το tablet ή το smartphone σας. Απλά επισκεφθείτε το κατάστημά μας από το πρόγραμμα περιήγησης στο διαδίκτυΣυνέχεια ανάγνωσηςΥπάρχει ελάχιστη τιμή παραγγελίας;Δεν υπάρχει ελάχιστο όριο παραγγελίας, αλλά για ορισμένους τρόπους πληρωμής μπορεί να υπάρχει ελάχιστο όριο παραγγελίας, για το οποίο θα ενημερωθείτε εάν υπολείπεται.Συνέχεια ανάγνωσηςΥπάρχει μέγιστη τιμή παραγγελίας;Δεν υπάρχει ανώτατο όριο για παραγγελίες. Το μέγιστο ποσό που μπορεί να παραγγείλετε εξαρτάται από τον επιλεγμένο πάροχο πληρωμών.Συνέχεια ανάγνωσης
Εξυπηρέτηση πελατών
Δεν βρήκες απάντηση που να σε καλύπτει;
Βρες απαντήσεις στις ερωτήσεις σου με μόνο τρία click ή επικοινώνησε μαζί μας.
Βοήθεια
Επικοινώνησε με το Κέντρο Εξυπηρέτησης για να λάβεις γρήγορες απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις ή για να μας γράψεις
Κάλεσέ μας
Δωρεάν τηλεφωνική γραμμή: Δευ - Παρ 08:00 - 20:00, Σάββατο & Αργίε ς 09:00 - 18:00